Premiumseminar: Kommunikation und Präsentation für Immobilienverwalter

Referent:
Klaus Karl-Kraus
Ort:
ACHAT Plaza Offenbach
Ernst-Griesheimer-Platz 7
63071 Offenbach am Main
Datum:
13.09.2017
bis:
14.09.2017
Beginn:
10:00 Uhr
Ende:
17:00 Uhr

Kommunizieren und verkaufen Sie noch erfolgreicher!

Immobilienverwalter müssen täglich unterschiedlichste Situationen meistern: So gilt es bei der Vorstellung gegenüber Eigentümern und Beiräten zu überzeugen, sicher in Eigentümerversammlungen aufzutreten und Konflikte innerhalb der Eigentümergemeinschaft oder mit Mietern zu lösen. Kommunikation und Rhetorik werden für Immobilienverwalter immer wichtiger.

Bei steigenden Erwartungen seitens der Kunden werden Erfolge schwieriger und Stress, Überlastung und Konflikte sind mögliche Risiken. Sie kennen bestimmt solche Tage, an denen ein schwieriger Moment nach dem nächsten auf Sie wartet und eine Kleinigkeit das Fass zum Überlaufen bringen kann? Ist es Ihnen vielleicht auch schon einmal passiert, dass ein scheinbar falsches Wort eine Situation zum Kippen gebracht hat? Wie haben Sie reagiert? Haben Sie es geschafft, Ihren Gegenüber wieder einzufangen oder hat sich gar ein Konflikt daraus entwickelt? Welche Erkenntnisse haben Sie für sich persönlich daraus gezogen und wie gehen Sie mit solchen Situationen um?

Um Sie bestmöglich auf Ihren Verwalteralltag vorzubereiten und Sie beim Thema Kommunikation und Präsentation zu unterstützen, lädt der Verband der Immobilienverwalter Hessen e. V. in Zusammenarbeit mit dem Dachverband Deutscher Immobilienverwalter e. V. zum Premiumseminar exklusiv für Verbandsmitglieder ein. Die Teilnehmerplätze sind aufgrund der Struktur des Seminars begrenzt.


Seminarinhalte:

  • Grundlagen der Kommunikation – emotional und authentisch kommunizieren
  • Kommunikationsmodelle
  • Aktuelle Erkenntnisse aus der Hirnforschung
  • Nonverbale Kommunikation: Körpersprache, Stimme, Sprechweise
  • Erfolgreiche Moderation und Präsentation
  • Persönliche Analyse: Ihre Wirkungsmittel und Ihre rhetorischen Stärken
  • Erkennen und Meistern schwieriger Situationen mit Mietern und Eigentümern
Referent: Herr Klaus Karl-Kraus
Der Kommunikationstrainer, Kabarettist und freie Journalist Klaus Karl-Kraus weiht Sie in die Geheimnisse erfolgreicher Kommunikation, Rhetorik, Moderation und Präsentation ein. Sein Wissen schöpft er aus seiner jahrelangen Tätigkeit als Marketing-Experte und Moderator. Lernen Sie, wie Sie Ihre Stärken gezielt einsetzen und dadurch noch erfolgreicher als Verwalter tätig sind.