Als Immobilienverwalter kennen Sie Konflikte zwischen Mietparteien. Auch wenn Sie unparteiisch vermitteln möchten, können Sie – ohne es
zu beabsichtigen – eine benachteiligende und diskriminierende Wirkung haben.
Dieser Online-Workshop zeigt in zwei aufeinander aufbauenden Teilen, wie Sie solche Situationenkonstruktiv angehen. Ein aufmerksamer Umgang mit
den unterschiedlichen Hintergründen der Mieter hilft Ihnen dabei.